Contact Kfea.ro

Program

Showroom 11 Iunie nr 25
L-V: 8-18 | S: 10-14

Tel: 0774.634.756

facturare11@kfea.ro

 

Showroom Plevnei nr 232
L-V: 8:00-18:00

Tel: 0770 993 266

Tel: 031.425.49.87

plevnei@kfea.ro

 

Contact departamente:

Departament vanzari

Tel: 0771.438.132

Tel: 0724.019.306

Tel: 031.425.49.87

comenzi@kfea.ro

 

Departament service

Calea Plevnei 232, sector 6

Program: 9:00 - 17:00 (L-V)

Tel: 0745.05.07.49

service@kfea.ro

 

Departament vending

Tel: 0771.438.132

Tel: 031.425.49.87

vanzari@kfea.ro

 

Departament Administrativ:

Tel: 0771.560.878

Tel: 031.425.49.87

facturare@kfea.ro 

 

Trimite e-mail:

contact@kfea.ro;
sesizari@kfea.ro;

Info kfea:

Zaniat Com SRL, RO 18646234,
J40/20868/2017
Calea Plevnei 232, Sector 6, 060016,
Bucuresti, Romania
RO97BACX0000000953679000,
deschis la Banca Unicredit Bank

Intrebari frecvente

Pad/Cialda ESE (ex Illy, Lavazza)
• Diametru 44 mm
• Grosime 8 mm

Pad/Cialda SENSEO (ex Tchibo, El Mundo)
• Diametru 62 mm
• Greutate 7gr

ESE si SENSEO sunt sisteme de aparate diferite: ESE sunt mai mici si contin cafea compactata, SENSEO sunt mai mari si nu sunt compactate.

Capsulele de cafea contin doar cafea pura. Exceptie fac unele sortimente de Nescafe Dolce Gusto, care contin si lapte praf in capsula.


Pe langa capsulele de cafea, exista capsule de lapte praf, ceai si ciocolata (pentru sistemele Lavazza Espresso Point si Lavazza Blue).

Gasiti capsule compatibile Nespresso aici si Tassimo aici.

Capsulele care functioneaza pe sistemul Lavazza Blue arata asemanator cu cele care functioneaza pe sistemul Caffitaly (cum sunt cele de la Tchibo), insa nu se potrivesc intre ele.

Gusturile in materie de cafea sunt subiective, iar "o cafea buna" inseamna altceva pentru fiecare individ in parte.


Asadar, "cea mai buna cafea" este o sintagma relativa. Exista cateva categorii de cafea: cele de vending (mai ieftine si mai aspre), cele medii (de retail, variate) si cele premium (mai scumpe, cu boabe mai atent alese). De cele mai multe ori, pretul este cel care arata care este cea mai buna cafea din categoria ei.

Cafeaua Arabica


Pe piata se gasesc in mare parte sortimente care contin fie 100% Arabica, fie 80% Arabica si restul Robusta sau 60% Arabica si restul Robusta.

Cafeaua Arabica tinde sa aiba un gust mai aromat, mai fructat. Este practic partea aromata a cafelei. In schimb este mai acida.

Cu toate acestea, plantele de Arabica sunt mai sensibile si mai greu de intretinut. In plus, dureaza mai mult pana cand fac fructe si se poate trece la culesul boabelor.

Cafeaua Robusta

Robusta este cea care da crema cafelei, contine de doua ori mai multa cofeina si este mai amaruie, cu un gust reminiscent asemanator cu gustul de alune.

Aceste boabe sunt considerate inferioare celor de Arabica, insa unele tipuri de Robusta sunt de inalta calitate si pretuite mai ales cand vine vorba de espresso-uri, deoarece au un gust puternic si fac crema mai multa.

Aceasta categorie de boabe este mai usor de cultivat, deoarce cresc la altitudini mai mici decat Arabica si sunt mai putin vulnerabile in fata daunatorilor si a vremii nefavorabile. In plus, plantele de Robusta produc seminte mai multe si rapid decat cele de Arabica.

Cafeaua de origine, denumita si "single origin", este o un amestec de cafea (de obicei Arabica) provenita exclusiv din originea speicificata (tara de provenienta).

Cafeaua de specialitate contine cafea dintr-o singura plantatie sau zona a unei tari. Acestea sunt specificate pe ambalaj.

Conditiile de rambursare se vor discuta telefonic sau pe email dupa ce coletul de retur ajunge la kfea.ro.

Detalii aici Retur.

Conditii returnare produse:

Toate detaliile aici

Care sunt taxele de transport?

BUCURESTI SI IN TARA

- comenzile peste 150 lei au transport gratuit, la fel si comenzile care contin cel putin o cafea Etolia la 1k

- la comenzile sub 150 lei, taxa de transport este de 15 lei.

Inainte sa fie sigilate si trimise spre vanzare, rasnitele sunt testate in fabrica de catre producator. Din acest motiv, o rasnita sigilata poate contine urme de cafea in interior.

Da, puteti returna un produs daca nu va place. Vedeti conditiile de retur mai jos:

- Se pot returna doar produse nealimentare (precum aparatele de cafea), care nu au fost folosite sau utilizate in orice fel (sunt exceptate de la dreptul de retragere prevazut la art. 9 - 15 in ceea ce priveste contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale: produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator.);

- Articolele alimentare nu pot fi returnate, conform legii: Ordonanta Guvernului 130/2000, Art. 12. Dispozitiile art. 3-4, ale art. 7-10 si ale art. 11: (1) returnarea produselor nu se aplica in cazul vanzarii de produse alimentare, de bauturi sau de produse de uz curent utilizate in gospodarie, livrate de catre comerciant la domiciliul, resedinta sau la locul de munca al consumatorului.

-Produsele returnate trebuie sa fie insotite de dovada platii, in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele;

-Transportul coletului cu produse returnate se plateste de catre client;


Consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice de la data livrarii pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract în afara spatiilor comerciale. In cazul vanzarilor directe (contract care nu a fost incheiat la distanta), termenul de retur este de 48 de ore de la achizitie.

- In cazul in care produsele livrate de noi nu sunt cele comandate, contactati-ne imediat pentru inlocuirea produselor primite cu cele corecte, iar costurile acestui proces de retur vor fi suportate de Kfea.ro;

- Daca ati primit produse deteriorate sau defecte din vina magazinului, respectivele produse se pot returna. Detaliile acestui proces trebuie discutate cu magazinul, costurile de retur sunt suportate de Kfea.ro.

- Pentru produse care nu functioneaza in primele 24 ore de la receptionarea coletului, contactati-ne in vederea inlocuirii produsului. Costurile de retur vor fi suportate de Kfea.ro in acest caz.



Conditiile de rambursare se vor discuta telefonic sau pe email dupa ce coletul de retur ajunge la kfea.ro.

Detalii aici Retur.

Conditii returnare produse:

Toate detaliile aici

Care sunt taxele de transport?

BUCURESTI SI IN TARA

- comenzile peste 150 lei au transport gratuit, la fel si comenzile care contin cel putin o cafea Etolia la 1k

- la comenzile sub 150 lei, taxa de transport este de 15 lei.

Inainte sa fie sigilate si trimise spre vanzare, rasnitele sunt testate in fabrica de catre producator. Din acest motiv, o rasnita sigilata poate contine urme de cafea in interior.

Da, puteti returna un produs daca nu va place. Vedeti conditiile de retur mai jos:

- Se pot returna doar produse nealimentare (precum aparatele de cafea), care nu au fost folosite sau utilizate in orice fel (sunt exceptate de la dreptul de retragere prevazut la art. 9 - 15 in ceea ce priveste contractele la distanta si contractele in afara spatiilor comerciale: produsele sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator.);

- Articolele alimentare nu pot fi returnate, conform legii: Ordonanta Guvernului 130/2000, Art. 12. Dispozitiile art. 3-4, ale art. 7-10 si ale art. 11: (1) returnarea produselor nu se aplica in cazul vanzarii de produse alimentare, de bauturi sau de produse de uz curent utilizate in gospodarie, livrate de catre comerciant la domiciliul, resedinta sau la locul de munca al consumatorului.

-Produsele returnate trebuie sa fie insotite de dovada platii, in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele;

-Transportul coletului cu produse returnate se plateste de catre client;


Consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice de la data livrarii pentru a se retrage dintr-un contract la distanta sau dintr-un contract în afara spatiilor comerciale. In cazul vanzarilor directe (contract care nu a fost incheiat la distanta), termenul de retur este de 48 de ore de la achizitie.

- In cazul in care produsele livrate de noi nu sunt cele comandate, contactati-ne imediat pentru inlocuirea produselor primite cu cele corecte, iar costurile acestui proces de retur vor fi suportate de Kfea.ro;

- Daca ati primit produse deteriorate sau defecte din vina magazinului, respectivele produse se pot returna. Detaliile acestui proces trebuie discutate cu magazinul, costurile de retur sunt suportate de Kfea.ro.

- Pentru produse care nu functioneaza in primele 24 ore de la receptionarea coletului, contactati-ne in vederea inlocuirii produsului. Costurile de retur vor fi suportate de Kfea.ro in acest caz.

Pad/Cialda ESE (ex Illy, Lavazza)
• Diametru 44 mm
• Grosime 8 mm

Pad/Cialda SENSEO (ex Tchibo, El Mundo)
• Diametru 62 mm
• Greutate 7gr

ESE si SENSEO sunt sisteme de aparate diferite: ESE sunt mai mici si contin cafea compactata, SENSEO sunt mai mari si nu sunt compactate.
Capsulele de cafea contin doar cafea pura. Exceptie fac unele sortimente de Nescafe Dolce Gusto, care contin si lapte praf in capsula.

Pe langa capsulele de cafea, exista capsule de lapte praf, ceai si ciocolata (pentru sistemele Lavazza Espresso Point si Lavazza Blue).

Gasiti capsule compatibile Nespresso aici si Tassimo aici.

Capsulele care functioneaza pe sistemul Lavazza Blue arata asemanator cu cele care functioneaza pe sistemul Caffitaly (cum sunt cele de la Tchibo), insa nu se potrivesc intre ele.

Gusturile in materie de cafea sunt subiective, iar "o cafea buna" inseamna altceva pentru fiecare individ in parte.

Asadar, "cea mai buna cafea" este o sintagma relativa. Exista cateva categorii de cafea: cele de vending (mai ieftine si mai aspre), cele medii (de retail, variate) si cele premium (mai scumpe, cu boabe mai atent alese). De cele mai multe ori, pretul este cel care arata care este cea mai buna cafea din categoria ei.

Cafeaua Arabica

Pe piata se gasesc in mare parte sortimente care contin fie 100% Arabica, fie 80% Arabica si restul Robusta sau 60% Arabica si restul Robusta.

Cafeaua Arabica tinde sa aiba un gust mai aromat, mai fructat. Este practic partea aromata a cafelei. In schimb este mai acida.

Cu toate acestea, plantele de Arabica sunt mai sensibile si mai greu de intretinut. In plus, dureaza mai mult pana cand fac fructe si se poate trece la culesul boabelor.

Cafeaua Robusta

Robusta este cea care da crema cafelei, contine de doua ori mai multa cofeina si este mai amaruie, cu un gust reminiscent asemanator cu gustul de alune.

Aceste boabe sunt considerate inferioare celor de Arabica, insa unele tipuri de Robusta sunt de inalta calitate si pretuite mai ales cand vine vorba de espresso-uri, deoarece au un gust puternic si fac crema mai multa.

Aceasta categorie de boabe este mai usor de cultivat, deoarce cresc la altitudini mai mici decat Arabica si sunt mai putin vulnerabile in fata daunatorilor si a vremii nefavorabile. In plus, plantele de Robusta produc seminte mai multe si rapid decat cele de Arabica.

Cafeaua de origine, denumita si "single origin", este o un amestec de cafea (de obicei Arabica) provenita exclusiv din originea speicificata (tara de provenienta).

Cafeaua de specialitate contine cafea dintr-o singura plantatie sau zona a unei tari. Acestea sunt specificate pe ambalaj.

Harta Kfea.ro